Où et comment faire certifier mon identité numérique ?
Voici la marche à suivre pour demander une identité numérique certifiée :
Dans votre application, espace « Votre compte », une notification vous indique que vous pouvez demander la certification de votre identité numérique.
Si vous ne voyez pas cette notification, c’est que vous n’êtes pas éligible (ancienne version de l’application, téléphone ne correspondant pas aux normes de sécurité de l’application, version d’OS trop ancienne…).
Appuyez sur « En savoir plus », et munissez-vous de votre titre d’identité physique.
Suivez la procédure en confirmant votre adresse mail, puis en saisissant votre code personnel et en effectuant une lecture de votre titre d’identité.
La demande est enregistrée et un code visuel (QR code) est généré. Il vous est présenté dans l’application et envoyé par mail.
Pour trouver une mairie disponible et prendre rendez-vous, vous pouvez consulter la liste des mairies et leurs plages de rendez-vous disponibles sur l'application ou directement sur ce lien. Si une mairie n'apparaît pas dans la liste, il est inutile de vous y rendre.
Vous pourrez ensuite vous rendre dans la mairie choisie avec votre QR code et votre carte d’identité physique pour que votre identité soit vérifiée.
Entre 24h et 48h après votre passage en mairie, vous serez notifié(e) du résultat de votre demande dans votre application et à l’adresse mail associée à votre compte France Identité.